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深圳收账公司信用卡逾期需要注意委外催收授权的合法性。深圳收账公司信用卡逾期需要注意委外催收授权的合法性。 信用卡客户透支后,银行与客户之间就构成了债权债务联系,银行有权要求用户还款。托付催收外包公司进行债务催收,实际上是银行将要求客户还款的催收权力授权托付给催收公司,在此过程中,授权规模是否明确,授权权限是否合法,催收公司催收手法是否合法,都将影响委外催收是否合法有用。授权不明、非法催收所带来的法律后果将由银行和催收外包公司共同承当。 催收外包公司所能行使的权力只能是提示信用卡欠款客户还款,无论是采用电话还是上门面谈方法,都不能行使除提示之外的任何手法进行催收。因而,银行在托付催收公司行使催收权力时,应当以书面授权或签署协议的方法授权催收公司行使催收权力,明确催收的权力规模,要求催收公司采取合法方法进行催收。同时,加强对催收公司催收方法与手法的监控,对催收公司采取比如电话骚扰、威胁恫吓、诈骗敲诈等非法手法进行催收的,应及时予以制止甚至终止授权。 本文由深圳收账公司整理 |